ما هي الهواتف الذكية التي تدعم خدمة eSIM في سوريا؟ دليلك الشامل

أحدثت خدمة eSIM الجديدة التي أطلقتها شركات الاتصالات ضجة كبيرة في عالم الاتصالات بسوريا، وأصبح الحديث عنها على كل لسان.

حيث أن هذه التقنية الحديثة فتحت الباب أمام تجربة جديدة تماماً للمستخدمين، لكن السؤال الأهم الذي يشغل بال الكثيرين هو: “هل هاتفي يدعم هذه التقنية الجديدة؟”.

هذا المقال هو دليلك الشامل الذي سيجيب على كل تساؤلاتك حول الهواتف المتوافقة مع خدمة eSIM وكيفية التحقق من ذلك.

ما هي شريحة eSIM؟

بعيداً عن التعريفات المعقدة، يمكننا القول ببساطة إن مصطلح eSIM هو اختصار لعبارة “Embedded Subscriber Identity Module”، أي شريحة تعريف المشترك المدمجة.

وعلى عكس الشريحة التقليدية الفيزيائية (SIM)، لا تكون هذه الشريحة قطعة بلاستيكية ملموسة، بل هي رقاقة صغيرة مدمجة داخل جهازك، حيث تعمل رقمياً بالكامل لتحديد هويتك كمشترك وربطك بالشبكة، ويمكن برمجتها عن بعد لتفعيل خدمة الاتصالات دون الحاجة إلى التغيير الفيزيائي (أي لم يعد هناك حاجة لتغيير شريحة SIM بشكلٍ يدوي).

كيف تختلف eSIM عن شريحة SIM التقليدية؟

تُعَدّ كل من شريحة eSIM وشريحة SIM التقليدية وسيلة لربطك بشبكة الاتصالات، إلا أنهما تختلفان بشكل جوهري في طبيعتهما وتجربة استخدامهما. وفيما يلي سوف نستعرض أبرز الاحتلافات بين شريحة eSIM وشريحة SIM التقليدية:

1. الوجود المادي

الشريحة التقليدية هي قطعة بلاستيكية ملموسة تُدخلها في الهاتف، بينما شريحة eSIM هي شريحة إلكترونية مدمجة داخل الجهاز نفسه ولا يمكن إزالتها.

2. التفعيل والتغيير

تتطلب شريحة SIM التقليدية الذهاب إلى مركز خدمة للحصول عليها وتغييرها يدوياً، أما شريحة eSIM فيمكن تفعيلها وتغيير بياناتها عن بُعد عبر مسح رمز QR أو من خلال التطبيقات، مما يسهّل عملية التبديل بين الأرقام أو شركات الاتصالات.

3. تعدد الأرقام

في الهواتف ذات الشريحة الواحدة، يمكنك استخدام رقم واحد فقط مع شريحة SIM التقليدية. أما مع شريحة eSIM، فيمكنك تخزين عدة أرقام على الجهاز نفسه والتبديل بينها بسهولة، مما يلغي الحاجة لوجود عدة شرائح.

4. التصميم والأمان

بما أن شريحة eSIM مدمجة، فهي توفر مساحة داخلية أكبر لتصميم الأجهزة الذكية، كما يجعلها ذلك أكثر مقاومة للماء والأتربة، بالإضافة إلى ذلك فإن شريحة eSIM توفر أماناً أكبر ضد سرقة الشريحة أو ضياعها.

نبذة تاريخية عن شريحة eSIM

تعود فكرة الشريحة الإلكترونية إلى عام 2010، حيث كانت الجمعية الدولية لشبكات الهاتف المحمول (GSMA) تناقش إمكانات الشريحة التقليدية (SIM).

ورغم أن بعض الشركات مثل موتورولا كانت ترى أن تقنية بطاقة الدائرة المتكاملة العالمية المضمنة (eUICC) مناسبة للأجهزة الصناعية، إلا أن شركة آبل دفعت باتجاه استخدامها في المنتجات الاستهلاكية.

ومع مرور الوقت، بدأت هذه التقنية تأخذ طابعاً رسمياً. ففي عام 2012، اختارت المفوضية الأوروبية الشريحة المدمجة لتكون جزءاً أساسياً من خدمة eCall لمكالمات الطوارئ في السيارات، والتي أصبحت إلزامية في جميع موديلات السيارات الجديدة في الاتحاد الأوروبي بحلول عام 2018.

ومع تزايد الأجهزة المتوافقة مع هذه التقنية، تسعى سنغافورة حالياً للحصول على آراء عامة حول تبني eSIM كمعيار جديد.

هذه التطورات تشير إلى أن مستقبل الشريحة الإلكترونية يتجاوز الهواتف الذكية، حيث تسعى الشركات لدمجها في كل شيء حولنا، من أجهزة الكمبيوتر والسيارات إلى الأجهزة المنزلية والطبية، تمهيداً لعالم متصل بالإنترنت بشكل كامل.

إطلاق سيرياتيل لخدمة eSIM في سوريا

أطلقت شركة سيريتل خدمة الشريحة الإلكترونية eSIM بتاريخ 18/5/2025، لتوفير تجربة اتصال رقمية سلسة دون الحاجة للشريحة التقليدية.

وفي تصريح له، أكد طارق زعبوب، مدير وحدة تسويق المنتجات في الشركة، على المزايا الرئيسية للخدمة، ومنها:

• سهولة الاستخدام حيث لا تتطلب إدخال أو إزالة شريحة مادية.
• eSIM مدمجة في الجهاز، ما يقلل من فرصة تعرضها للتلف أو الضياع.
• تدعم عدداً كبيراً من الأجهزة مثل الهواتف الذكية، الأجهزة اللوحية، والساعات الذكية.

وأوضح زعبوب أنه يمكن استخدام أكثر من شريحة eSIM على الجهاز الواحد.

طريقة تفعيل خدمة eSIM في سوريا

فيما يخص طريقة التفعيل، أوضح طارق زعبوب، مدير وحدة تسويق المنتجات في شركة سيرياتيل أن المشتركين يمكنهم زيارة أحد مراكز خدمة الشركة بعد التأكد من أن أجهزتهم تدعم الخدمة، وذلك عبر طلب الرمز *#06# للتأكد من ظهور رمز EID.

واختتم حديثه بالتعبير عن تفاؤله بأن هذه الخدمة، التي تُعد إحدى أهم التقنيات في عالم الاتصالات، ستوفر حلولاً ذكية ومريحة للمشتركين.

مزايا شريحة eSIM من سيرياتيل

أطلقت سيريتل خدمة eSIM لتواكب التطورات العالمية وتقدم لعملائها مزايا عديدة تتجاوز حدود الشريحة التقليدية. وفيما يلي أبرز مزايا شريحة eSIM:

1. سهولة التفعيل

لا حاجة للانتظار للحصول على شريحة بلاستيكية. التفعيل يتم بشكل فوري وآني.

2. تعدد الأرقام

يمكن للمشترك تخزين عدة أرقام على نفس الجهاز، والتبديل بينها بسهولة، مما يلغي الحاجة لحمل هاتفين أو الاعتماد على الأجهزة التي تدعم شريحتين.

3. أمان أكبر

نظراً لأن الشريحة مدمجة ولا يمكن إزالتها بسهولة، فإنها توفر طبقة إضافية من الأمان ضد السرقة أو الضياع.

4. ملاءمة الأجهزة الذكية

تتيح eSIM للشركات المصنّعة للأجهزة الذكية (ساعات، أجهزة لوحية، وغيرها) تصميم أجهزة أصغر حجماً وأكثر مقاومة للماء، مع التخلص من منفذ الشريحة التقليدي.

التحديات والعقبات التي تواجه تقنية eSIM

على الرغم من المزايا العديدة، لا تخلو هذه تقنية eSIM من بعض التحديات التي قد تواجهها في السوق السورية:

1. توفر الأجهزة

لا تزال الأجهزة التي تدعم تقنية الـ eSIM محدودة في السوق المحلية، وهذا يشكل عائقاً أمام انتشارها بشكل واسع وسريع.

2. الحاجة إلى التوعية

يتطلب الأمر جهداً كبيراً من الشركة لتوعية المشتركين بآلية عمل هذه التقنية ومزاياها، خاصة وأنها مفهوم جديد على الكثيرين.

3. الدعم الفني

قد يواجه المستخدمون صعوبات في البداية، مما يتطلب وجود دعم فني متخصص قادر على التعامل مع المشاكل المحتملة.

ما الذي يجعل الهاتف متوافقاً مع eSIM؟

قبل أن نتعمق في قائمة الهواتف، من المهم أن نفهم ما الذي يميز الهاتف المتوافق مع تقنية eSIM.

باختصار، تتطلب تقنية eSIM وجود شريحة إلكترونية مدمجة داخل الهاتف، تعمل كبديل للشريحة التقليدية (SIM Card).

وهذه الشريحة المدمجة يمكن برمجتها وتفعيلها رقمياً من خلال مزود الخدمة، ما يغني المستخدم عن الحاجة إلى إدخال أو إزالة الشريحة التقليدية الفيزيائية.

ويُشار إلى أن هذه الميزة ليست مجرد رفاهية، بل هي خطوة نحو عالم رقمي أكثر مرونة، فبفضل eSIM، يمكنك التبديل بين خطوط مختلفة بسهولة تامة، أو حتى استخدام رقمين على نفس الهاتف دون الحاجة إلى فتح الجهاز أو شراء هاتف جديد يدعم شريحتين من النمط التقليدي.

قائمة الهواتف التي تدعم eSIM في سوريا

للتسهيل عليك، قمنا بتصنيف الهواتف الذكية المتوافقة مع eSIM في سوريا حسب الشركات المصنعة، مع الأخذ بالاعتبار أن توفر هذه الميزة قد يختلف حسب الموديل وسنة التصنيع.

هواتف آيفون (iPhone)

• iPhone XS, XS Max و XR وما بعدها: جميع هذه الهواتف والموديلات الأحدث منها تدعم eSIM.
• iPhone 11 Series: جميع طرازات iPhone 11 تدعم التقنية الجديدة.
• iPhone 12 Series: جميع طرازات iPhone 12 تدعم الشريحة المدمجة.
• iPhone 13 Series: جميع طرازات iPhone 13 تدعم eSIM.
• iPhone 14 Series: جميع طرازات iPhone 14 تدعم الخدمة الجديدة في سوريا.
• iPhone SE (الجيل الثاني والثالث): كلا الإصدارين يدعمان eSIM.

هواتف سامسونج (Samsung)

• Samsung Galaxy S20, S20+, S20 Ultra: جميع طرازات سلسلة S20 تدعم eSIM.
• Samsung Galaxy S21, S21+, S21 Ultra: جميع طرازات سلسلة S21 تدعم eSIM.
• Samsung Galaxy S22, S22+, S22 Ultra: جميع طرازات سلسلة S22 تدعم eSIM.
• Samsung Galaxy S23, S23+, S23 Ultra: جميع طرازات سلسلة S23 تدعم eSIM.
• Samsung Galaxy Note 20, Note 20 Ultra: كلاهما يدعمان eSIM.
• Samsung Galaxy Z Fold و Flip (جميع الأجيال): جميع هواتف Z Fold و Z Flip تدعم eSIM.

هواتف أخرى

• Google Pixel: من الجيل الثالث وما بعده، تدعم جميع هواتف Google Pixel التقنية الجديدة.
• Huawei P40 وP40 Pro: تدعم الشريحة المدمجة باستثناء طراز +P40 Pro.
• Oppo Find X3 Pro, Find X5 Pro, Reno 6 Pro: هذه الموديلات تدعم eSIM.

يرجى ملاحظة أن هذه القائمة تتضمن أشهر الهواتف الذكية المتوفرة في السوق السوري والتي تدعم eSIM، ولكن قد تكون هناك موديلات أخرى من شركات مختلفة تدعم هذه الميزة.

كيفية التحقق من دعم هاتفك لـ eSIM

إذا لم تكن متأكداً مما إذا كان هاتفك يدعم eSIM، يمكنك اتباع إحدى الطرق التالية:

1. من إعدادات الهاتف

• لأجهزة آيفون: اذهب إلى الإعدادات > خلوي أو بيانات الهاتف، إذا رأيت خيار “إضافة خطة خلوية” أو “إضافة eSIM”، فهذا يعني أن هاتفك يدعمها.
• لأجهزة أندرويد: اذهب إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت، ثم ابحث عن خيار “إدارة شرائح SIM” أو “إدارة بطاقة SIM”، فإذا وجدت خياراً لإضافة شريحة إلكترونية أو eSIM، فهاتفك يدعمها.

2. مراجعة موقع الشركة المصنعة

أفضل طريقة دائماً هي زيارة الموقع الرسمي لشركة هاتفك والبحث عن مواصفات الجهاز بالتحديد للتحقق من دعم هاتفك لتقنية eSIM.

كيف يمكنك التحقق من دعم هاتفك لـ eSIM في سوريا؟

يمكنك الاتصال بالرقم *#06# لعرض معلومات الجهاز، ثم الابحث عن رقم EID، فوجود هذا الرقم يؤكد دعم هاتفك لتقنية eSIM.

اقرأ أيضاً: وزير الاتصالات: استخدام تقنيات حديثة تعتمد الألياف الضوئية لتطوير الاتصالات

طريقة تفعيل خدمة eSIM في سوريا

لتفعيل خدمة eSIM في سوريا، اتبع هذه الخطوات البسيطة:

1. زيارة أحد مراكز خدمة شركات الاتصالات: توجه إلى أقرب مركز خدمة لشركة الاتصالات واطلب تفعيل شريحة eSIM.
2. اختيار الباقة المناسبة: سيقوم الموظف بمساعدتك في اختيار الباقة التي تناسب احتياجاتك.
3. الحصول على رمز QR: ستحصل على رمز QR مخصص لشريحتك الإلكترونية الجديدة.
4. إعدادات هاتفك: افتح إعدادات هاتفك، ثم اختر “إضافة خطة خلوية” أو “إضافة شريحة eSIM”، وقم بمسح رمز QR الذي حصلت عليه.
5. تأكيد التفعيل: اتبع التعليمات على شاشة هاتفك حتى تظهر الشبكة وتتصل بنجاح.

يُشار إلى أن هذه الخدمة متاحة لجميع المشتركين الحاليين والجدد، بشرط أن يكون الهاتف الذي تستخدمه متوافقاً مع تقنية eSIM.

اقرأ أيضاً: هل يغير مشروع “أوغاريت 2” واقع الاتصالات في سوريا؟

نصائح هامة قبل استخدام eSIM

• تأكد من تحديث نظام التشغيل على جهازك قبل تفعيل الشريحة الإلكترونية.
• احتفظ برمز QR في مكان آمن، حيث ستحتاجه عند تغيير الجهاز.
• في حال إعادة ضبط المصنع للجهاز، قد تحتاج لإعادة تفعيل خدمة eSIM في سوريا مجدداً.

في الختام، مع انتشار هذه التقنية، من المتوقع أن تصبح eSIM هي المعيار الأساسي في جميع الهواتف المستقبلية، وأن تتخلى الشركات تدريجياً عن الشريحة التقليدية.

وهذا التطور سيجعل من عملية الاتصال تجربة أكثر سهولة ومرونة، وسيفتح الباب أمام ابتكارات جديدة لم نتخيلها من قبل.